Müügitingimused

Veebipoe aada.ee omanik on Aada Design OÜ, registrikoodiga 12885009, aadressiga Merihobu tee 17a, Rannamõisa küla, Harku vald, 76906.

Teave toote kohta on esitatud E-poes vahetult toote juures. Kõik Aada Design OÜ e-poes müügil olevad tooted on valmistatud käsitööna, seega võivad tooted mõnikord väikestes detailides olla fotodel olevatest toodetest veidi erinevad. 

E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde (eurodes). Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. 

Tellimuse vormistamine

Toodete tellimiseks lisa soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks täida nõutud andmeväljad ning vali sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Tellimuse vormistamisel ole tähelepanelik ning kontrolli, et sisestatud informatsioon ja kontaktandmed oleksid täpsed.

Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangaülekandega. 

Kui soovid saada oma tellimuse kätte Omniva või SmartPosti pakiautomaadist, siis kirjuta pakiautomaadi asukoht lahtrisse „Märkused tellimuse kohta“. Kirjuta samasse kasti ka muu lisainfo, mida soovid edastada.

Kontrolli oma tellimus üle ning vajuta nupule “Esita tellimus”.

Tellimuse kinnituseks saadetakse e-poe poolt automaatselt e-posti teel kviitung.

Kui tellimus on meie poolt üle kontrollitud, saadame e-posti teel arve.

Valmis tooted postitame kahe tööpäeva jooksul peale arve laekumist.

Eritellimuse esitamiseks palun võta meiega ühendust. Eritellimuste tähtaeg lepitakse kokku iga kord eraldi.

Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida seoses toote lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohale toimetamine

Tellitud tooted postitame kahe tööpäeva jooksul alates makse laekumisest. Eritellimusel tehtud ja/või personaliseeritud toodete korral tuleb toote eest tasuda enne selle tegema hakkamist.

Pakiautomaat Eesti piires – palun sisesta lahtrisse „Pakiautomaadi asukoht“ Omniva või Smartposti pakiautomaadi asukoht. Kindlasti on kontaktandmete alla vaja sisestada mobiiltelefoni number. Aada Design OÜ ei vastuta postiteenuse kvaliteedi eest. Pretensioonide korral palume pöörduda otse teenust osutava ettevõtte poole. Välismaale postitamise hinna teada saamiseks võta meiega ühendust.

Tagastamine ja ümbervahetamine

Kui tellitud toode pole selline nagu oodatud, palun võta meiega ühendust (info@aada.ee) ning me teeme kõik, et leida sobiv lahendus.

Aada Design OÜ e-poest ostetud tooteid on võimalik tagastada või ümber vahetada 14 kalendripäeva jooksul alates toodete kättesaamisest või Omniva / SmartPosti pakiautomaati saabumise teate kättesaamisest.

Toote tagastamiseks täida ja saada meile e-posti teel (info@aada.ee) taganemisavaldus. Kauba tagastamine Eesti piires on tasuta, väljaspool Eestit tasub kauba tagastamise kulud klient.

Omniva vahendusel saadud paki tagastamiseks tuleb kasutada SMS-i või e-postiga saadud tagastuskoodi.

SmartPosti vahendusel saadud paki saab tagastada sama uksekoodiga, millega pakk kätte saadi.

Tagastatav toode peab olema rikkumata ning sellel ei tohi olla kasutamise ega kulumise märke. Kui toode on kahjustatud ning selle müümine esialgse hinnaga ei ole enam võimalik, on Aada Design OÜ-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine tagastamisele kuuluva summaga.

Aada Design OÜ kannab raha tagastatud toodete eest üle viie tööpäeva jooksul alates toodete meieni jõudmisest.

Eritellimusel valmistatud ja/või personaliseeritud tooteid ei saa tagastada ega ümber vahetada. Aada Design OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Isikuandmete töötlemine

Aada Design OÜ kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid tellimuse töötlemiseks, kauba ostjale saatmiseks ning klientide paremaks teenindamiseks. Me hoiame oma klientide andmed kaitstult. Selleks, et kaupa kohale toimetada, edastame isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõttele. Võime kasutada isikuandmed ka uudiste ja pakkumiste saatmiseks.

Aada Design OÜ kontaktandmed:
e-post: info@aada.ee
telefon: +372 52 75551