Müügitingimused

Veebipoe aada.ee omanik on Aada Design OÜ, registrikoodiga 12885009, aadressiga Merihobu tee 17a, Rannamõisa küla, Harku vald, 76906.

Teave toote (raamat) ning teenuse (käsitöökursus) kohta on esitatud vahetult toote/teenuse juures. Kõik Aada Design OÜ e-poes müügil olevad tooted on valmistatud käsitööna, seega võivad tooted mõnikord väikestes detailides olla fotodel olevatest toodetest veidi erinevad. 

Toodete/teenuste hinnad on märgitud toodete/teenuste juurde (eurodes). Toote hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kättetoimetamise tasu kuvatakse kliendile ostu vormistamisel. 

Ostu vormistamine

Raamatu(te) ostmiseks täida vorm Osta raamat! Ostu vormistamiseks täida nõutud andmeväljad ning sisesta soovitud Omniva või Smartposti pakiautomaadi asukoht. Ostu vormistamisel ole tähelepanelik ning kontrolli, et sisestatud informatsioon ja kontaktandmed oleksid täpsed.

Kontrolli oma tellimus üle ning vajuta nupule Saada ära.

Kui tellimus on meie poolt üle kontrollitud, saadame e-posti teel arve. 

Eritellimuse esitamiseks palun võta meiega ühendust. Eritellimuste tähtaeg lepitakse kokku iga kord eraldi.

Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida seoses toote lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohale toimetamine

Postitame raamatud kahe tööpäeva jooksul peale arve laekumist. Eritellimusel tehtud käsitöötoodete ja/või personaliseeritud toodete korral tuleb toote eest tasuda enne selle tegema hakkamist.

Aada Design OÜ ei vastuta postiteenuse kvaliteedi eest. Pretensioonide korral palume pöörduda otse teenust osutava ettevõtte poole. Välismaale postitamise hinna teada saamiseks võta meiega ühendust.

Tagastamine ja ümbervahetamine

Kui tellitud toode pole selline nagu oodatud, palun võta meiega ühendust (info@aada.ee) ning me teeme kõik, et leida sobiv lahendus.

Aada Design OÜ e-poest ostetud tooteid on võimalik tagastada või ümber vahetada 14 kalendripäeva jooksul alates toodete kättesaamisest või Omniva / SmartPosti pakiautomaati saabumise teate kättesaamisest.

Toote tagastamiseks täida ja saada meile e-posti teel (info@aada.ee) taganemisavaldus. Kauba tagastamine Eesti piires on tasuta, väljaspool Eestit tasub kauba tagastamise kulud klient.

Omniva vahendusel saadud paki tagastamiseks tuleb kasutada SMS-i või e-postiga saadud tagastuskoodi.

SmartPosti vahendusel saadud paki saab tagastada sama uksekoodiga, millega pakk kätte saadi.

Tagastatav toode peab olema rikkumata ning sellel ei tohi olla kasutamise ega kulumise märke. Kui toode on kahjustatud ning selle müümine esialgse hinnaga ei ole enam võimalik, on Aada Design OÜ-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine tagastamisele kuuluva summaga.

Aada Design OÜ kannab raha tagastatud toodete eest üle viie tööpäeva jooksul alates toodete meieni jõudmisest.

Eritellimusel valmistatud ja/või personaliseeritud tooteid ei saa tagastada ega ümber vahetada. Aada Design OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kursustele registreerimine

Kursustele registreerumiseks täida vorm Registreeri kursusele! või registreeru kursuse korraldaja juures (vastav info on konkreetse kursuse juures). Peale registreerumist saadame arve e-meili teel. Mitmepäevaste kursuste eest on võimalik tasuda mitmes osas, vastav soov palun kirjutada Lisainfo lahtrisse.

Isikuandmete töötlemine

Aada Design OÜ kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid tellimuse töötlemiseks, kauba ostjale saatmiseks ning klientide paremaks teenindamiseks. Me hoiame oma klientide andmed kaitstult. Selleks, et kaupa kohale toimetada, edastame isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõttele. Võime kasutada isikuandmed ka uudiste ja pakkumiste saatmiseks.

Aada Design OÜ kontaktandmed:
e-post: info@aada.ee
telefon: +372 52 75551